整个宴会厅瞬间安静得落针可闻。
所有人的目光都在林清宜和苏曼之间来回穿梭。
苏曼的脸色一阵青一阵白,她死死盯着林清宜手里的文件,心里突然慌了,那个配方是花五百万买来的,总部实验室为了抢时间,确实只做了常规测试,并没有进行极端的环境模拟。
“林清宜,你少在这里危言耸听!”苏曼强装镇定,大声反驳,“我们伊美的品控全球第一,绝对不可能出现你说的这种情况!你就是嫉妒我们的新品,想在这里捣乱!”
林清宜轻笑一声,把手里的文件直接扔在桌上,“我危言耸听?苏总,既然你不信,那我们不妨现场验证一下。”
林清宜转头看向白敬辞。
白敬辞立刻会意,从脚下的包里拿出一个保温箱,放在桌上打开,里面放着几瓶伊美的“初颜”面霜。
“这是我们的人今天早上在南方某城市的伊美专柜买到的。”林清宜指着面霜,“那边的气温今天正好三十四度,面霜在货架上摆了不到两个小时,苏总,要不要亲自打开闻闻?”
苏曼看着那几瓶面霜,手心里全是汗,她不敢去拿。
台下的记者们已经等不及了,纷纷往前挤。
“林总,能让我们看看吗?”一个前排的记者大声问。
“当然可以。”林清宜做了一个请的手势。
那个记者迫不及待地拿起一瓶面霜,拧开盖子。
就在盖子打开的一瞬间,一股刺鼻的、类似臭鸡蛋的酸腐味瞬间弥漫开来。
周围的人纷纷捂住鼻子,往后退了好几步。
“呕!这什么味道!太恶心了!”
“天哪!这真的是面霜吗?这简直是毒药啊!”
“这要是涂在婴儿脸上,那还得了!”
现场瞬间炸开了锅。渠道商们的脸色变得惨白,尤其是那些刚刚签了大额订单的人,吓得腿都软了。
苏曼看着这一幕,整个人如遭雷击,她双腿一软,瘫坐在舞台上。
怎么会这样?配方明明是完美的!为什么会变质?
林清宜看着瘫坐在地上的苏曼,眼神冰冷,“苏总,花五百万买来的配方,用得还习惯吗?”
这句话声音不大,但通过麦克风,清清楚楚地传到了每个人的耳朵里。
全场再次震惊。
“买配方?伊美窃取了Phoenix的配方?!”
“我的天!这可是惊天大丑闻啊!”
记者们像闻到血腥味的鲨鱼,疯狂地把镜头对准苏曼。
“苏总,请问林总说的是真的吗?伊美的新品配方是偷来的?”
“苏总,产品出现这么严重的质量问题,伊美打算怎么赔偿消费者?”
苏曼大脑一片空白,面对刺眼的闪光灯和连珠炮般的提问,她一句话也说不出来,她知道,自己完了,伊美集团在大中华区的招牌,彻底砸了。
林清宜没有再理会苏曼,她拿起麦克风,面向所有的渠道商和媒体。
“各位,Phoenix一直致力于研发最安全、最有效的母婴产品,我们二代臻护系列原本也是采用这种活性肽,但我们在测试中发现了它的缺陷,所以果断放弃,重新投入了上千万资金进行升级研发。”
林清宜声音清脆利落,“现在,我宣布,Phoenix·臻护二代升级版,将于下周正式上市!我们彻底解决了活性肽的温度不稳定性,并且功效提升了百分之三十!欢迎大家随时拿去检测!”
台下沉寂了两秒,随后爆发出雷鸣般的掌声。
和睦康的徐长丰大声叫好:“林总霸气!我们和睦康永远支持Phoenix!”
那些原本摇摆不定的渠道商们,此刻肠子都悔青了,他们纷纷涌向白敬辞,求爷爷告奶奶地想要重新签订合作协议。
发布会彻底成了一场闹剧,伊美的工作人员狼狈地掩护着苏曼逃离了现场。
回公司的车上。
林清宜靠在椅背上,长长地舒了一口气。
裴佔握住她的手,轻轻捏了捏。“这场仗打得漂亮,苏曼这次不仅丢了市场,还要面临巨额的违约金和总部的问责,伊美在国内的母婴线,算是彻底废了。”
“她自找的。”林清宜看着窗外飞驰的景色,“商业竞争可以各凭本事,但偷鸡摸狗、拿消费者的安全开玩笑,这就触碰了底线,我绝不手软。”
秦朗坐在副驾驶,回头汇报:“林总,刚刚得到消息,南方几个省份的伊美专柜已经被愤怒的消费者围堵了,有几个孩子用了变质的面霜,脸上起了大面积红疹,家属已经报警并联系了媒体,工商部门也介入调查了。”
林清宜点点头,“通知公关部,把我们之前准备好的关于活性肽变质危害的科普文章发出去,不要提伊美,只做科普,消费者自己会判断。”
“明白!”
接下来的几天,伊美集团陷入了前所未有的公关危机。
产品大面积下架,面临巨额的消费者索赔和渠道商退货,伊美总部震怒,直接罢免了苏曼的大中华区总裁职务,并宣布暂停国内所有的母婴业务线。
而Phoenix的臻护二代产品,趁势全面铺开。
凭借着过硬的质量和前期的口碑积累,一上市就遭到疯抢,线上线下全线断货。
Phoenix彻底坐稳了国内高端母婴市场第一把交椅,并且在下沉市场也占据了绝对的统治地位。
一个月后。
Phoenix总部大楼,顶层会议室。
阳光透过落地窗洒在宽大的会议桌上,林清宜坐在主位,听着各部门高管的月度汇报。
“林总,这个月我们的整体销售额突破了十亿大关,同比增长了百分之三百,臻护二代在私立医院和月子中心的复购率达到了惊人的百分之九十。”销售总监满脸红光地汇报。
财务总监接着说:“目前公司账面现金流非常充裕,我们已经提前还清了初期的所有银行贷款。”
林清宜满意地点点头。
白敬辞坐在她旁边,兴奋地搓着手,“清宜,现在国内市场基本已经被我们吃透了,伊美退出了,雅兰破产了,剩下的那些小牌子根本构不成威胁,我们接下来是不是该考虑点别的了?”
林清宜看着他,笑了笑,“你有什么想法?”
白敬辞站起来,走到白板前,画了一个大大的地球,“出海!赚老外的钱!我们的产品质量完全碾压那些国际大牌,凭什么只在国内打转?我们要把Phoenix卖到欧洲,卖到北美去!”